Nom de domaine .sn ou .com : lequel choisir pour votre entreprise ?
Le nom de domaine est la seule partie de votre site que vous imprimez sur vos cartes, vos sacs et votre devanture. Il mérite dix minutes de réflexion, et surtout de bonnes habitudes.
Ce que dit un .sn
Un .sn annonce tout de suite une entreprise sénégalaise. Pour un commerce, un cabinet ou un restaurant qui sert une clientèle locale, c'est un signal de proximité clair.
L'extension .sn est gérée par le NIC Sénégal, qui fixe ses propres règles d'attribution. Renseignez-vous sur les conditions en vigueur avant de l'annoncer sur vos supports.
Ce que dit un .com
Le .com est le réflexe universel : c'est ce que tape quelqu'un qui ne connaît pas votre adresse. Si vous vendez à la diaspora, à l'étranger ou si vous comptez vous développer hors du Sénégal, il est souvent le meilleur choix.
Il existe aussi des extensions thématiques, comme .design, .shop ou .studio. Elles peuvent dire votre métier en un mot, à condition que le nom reste facile à dicter.
Prendre les deux
Pour une marque qui compte, réserver les deux extensions coûte peu et évite qu'un tiers prenne l'autre. On choisit une adresse principale, et la seconde renvoie automatiquement vers elle. Le client arrive au même endroit quelle que soit celle qu'il tape.
Choisir le nom lui-même
- Court, et facile à dicter au téléphone sans l'épeler
- Sans tiret ni chiffre, qu'on oublie ou qu'on place mal
- Attention aux accents : écrivez-le sans, c'est ce que les gens tapent
- Vérifiez qu'il est aussi libre sur Instagram, TikTok et WhatsApp Business
Des adresses e-mail à votre nom
Le nom de domaine sert aussi à vos e-mails. Écrire depuis contact@votre-entreprise.sn inspire plus confiance qu'une adresse gratuite, surtout pour envoyer un devis ou une facture.
Pour que ces e-mails n'arrivent pas en spam, trois réglages techniques doivent être faits dans la configuration du domaine : SPF, DKIM et DMARC. Ils prouvent aux messageries que le message vient bien de vous. Demandez à votre prestataire de les vérifier : c'est un quart d'heure de travail, et la différence se voit dès le premier envoi.
Les pièges qui font perdre un domaine
Un domaine enregistré au nom du prestataire. Si votre développeur réserve le nom à son propre nom, c'est lui qui en est juridiquement titulaire. Exigez qu'il soit enregistré au nom de l'entreprise, avec vos coordonnées.
L'e-mail de vérification ignoré. Après un achat, le registraire envoie un courriel pour confirmer les coordonnées du titulaire. S'il n'est pas validé dans le délai demandé, le domaine peut être suspendu et le site disparaît. On le voit arriver plus souvent qu'on ne le croit.
Le renouvellement oublié. Activez le renouvellement automatique et utilisez une adresse e-mail que quelqu'un lit vraiment. Un domaine expiré peut être racheté par n'importe qui.
Changer de domaine sans perdre Google
Changer de nom de domaine n'est pas un drame, à une condition : chaque ancienne adresse doit renvoyer vers la nouvelle page correspondante, avec une redirection permanente. Sans cela, les liens existants cassent et Google repart de zéro. C'est une étape que nous traitons systématiquement lors d'une refonte.
Chez Fauve Studio, le nom de domaine est toujours enregistré au nom du client, qui en reste titulaire. On vous remet les accès à la livraison, et on vous prévient avant chaque échéance.